Como a IA Está Transformando a Busca em uma Experiência Inteligente

A busca online nunca foi a mesma desde que o Google surgiu, mas nos últimos anos, a revolução da inteligência artificial elevou essa ferramenta a um patamar completamente novo. Hoje, o Search não se limita a responder perguntas: ele antecipa necessidades, interpreta contextos e até age em nome do usuário. Neste artigo, exploramos como a busca evoluiu e o que isso significa para marcas e consumidores. Este artigo foi baseado no evento do Google Marketing Live 2025 que foi transmitido ao vivo no canal oficial do Google Ads para o mundo todo, na penúltima semana de Maio.

Do Texto à Multimodalidade: A Busca se Torna Mais Humana

Antes, as buscas eram restritas a palavras-chave cuidadosamente escolhidas. Hoje, com a IA, os usuários podem interagir de forma natural:

• Busca por Imagem e Vídeo: Ferramentas como o Google Lens já processaram mais de 100 bilhões de buscas visuais em 2024, muitas com intenção comercial (cerca de 1 a cada 5).

• Circle to Search: Disponível em 250 milhões de dispositivos Android, permite buscar qualquer conteúdo na tela do celular com um gesto, sem sair do app.

• Perguntas Complexas: Usuários fazem consultas mais longas e detalhadas (2 a 3 vezes maiores que antes), e o Search entende o contexto por trás delas.

  
  

A busca agora é multimodal: texto, imagem, voz e até situações do mundo real são interpretadas para entregar respostas precisas.

AI Overviews e AI Mode: A Era das Respostas Gerativas

O lançamento do AI Overviews em 2023 marcou um marco. Essa ferramenta:

• Atende 1,5 bilhão de usuários mensais em 200 países.

• Oferece respostas sintetizadas, com links diversificados para fontes relevantes.

• Aumenta a satisfação do usuário: em mercados como EUA, Brasil e Índia, impulsionou um crescimento de mais de 10% nas métricas de engajamento.

  
  

Já o AI Mode, em fase de lançamento nos EUA, é uma reimaginação total da busca:

• Permite diálogos contínuos com follow-ups naturais.

• Integra recursos de compras (ex.: gera mosaicos de produtos ao buscar "tapete para sofá cinza").

• Antecipa necessidades comerciais, mesmo em buscas não óbvias (ex.: recomenda uma mala para viagens com cachorros após uma consulta sobre políticas de companhias aéreas).

  
  

Do Entendimento à Ação: Os Agentes de IA Entram em Cena

A busca agora não apenas informa, mas age.

• Experimentação Virtual: Usuários podem "experimentar" roupas em tempo real usando fotos próprias (em teste, apenas nos EUA, por enquanto).

• Checkout Agêntico: Defina um preço-alvo para um produto, e o Search notifica e até finaliza a compra automaticamente quando o valor é atingido.

• Assistência Contextual: O Search identifica a intenção por trás de perguntas complexas (ex.: "como montar um site com recursos limitados") e sugere soluções comerciais relevantes.

  
  

Esses recursos mostram que a busca está se tornando cada vez mais um assistente pessoal, capaz de tomar decisões práticas para o usuário.

O Impacto nas Marcas: Oportunidades e Desafios

Para os anunciantes, a evolução do Search traz novas regras:

• SEO Multimodal: Conteúdo em texto, imagem e vídeo deve ser otimizado, pois a IA prioriza formatos variados.

• Anúncios Contextuais: Campanhas precisam ir além de palavras-chave e focar em intenção do usuário. Ferramentas como o AI Max para Search usam IA para inferir o que uma marca oferece e exibir anúncios hiperpersonalizados.

• Transparência: Novos relatórios no Performance Max (PMAX) mostram o desempenho por canal, ajudando a ajustar estratégias.

Exemplo Prático:A Volvo usa o AI Max para exibir anúncios de SUVs elétricos em buscas como "carro família grande sustentável", mesmo sem ter essas palavras-chave no targeting. O resultado? 27% mais conversões.

O Futuro da Busca: Para Onde Vamos?

A tendência é clara: a busca será cada vez mais:

• Proativa: Antecipando necessidades antes mesmo de o usuário percebê-las.

• Integrada: Conectada a dispositivos (como óculos inteligentes) e serviços (como assistentes de compras).

• Ética: Com salvaguardas para garantir transparência em conteúdo gerado por IA (ex.: watermarking em imagens com Synth ID).

  
  

Adaptar-se ou Ficar Para Trás?

A evolução do Search não é apenas tecnológica – é cultural. Os usuários esperam respostas instantâneas, personalizadas e acionáveis. Para as marcas, isso significa:

• Investir em conteúdo diversificado (vídeo, imagens, descrições detalhadas).

• Adotar campanhas com IA para alcançar audiências de forma contextual.

• Monitorar dados em tempo real para ajustar estratégias.

A busca do futuro já começou, e ela é mais inteligente, visual e útil do que nunca. Quem se adaptar agora colherá os frutos dessa revolução.

Dica Final: Me mande mensagem ou email para orientações práticas sobre como otimizar suas campanhas para a nova era do Search do Google.

Este artigo reflete as inovações apresentadas no Google Marketing Live 2025, destacando como a IA está redefinindo não apenas a busca, mas toda a jornada do consumidor digital. Abraço e bons negócios!